SendPulse удобный и функциональный сервис для работы с email-рассылками, Push и SMS- сообщениями, массовыми рассылками через Viber и транзакционными письмами.

Важная особенность сервисом могут пользоваться как опытные email-маркетологи и контент- менеджеры, так и начинающие пользователи и стартаперы, занимающиеся самостоятельным продвижением своего бизнеса. В этой статье мы разберемся с главными возможностями этой платформы. Выясним, чем же она хороша и сколько это будет стоить.

Обзор простых функций

Главная задача Sendpulse создание email-рассылок. Забегая наперед, скажем с нею сервис справляется хорошо. Функционал программы дает возможность сегментировать базу данных подписчиков, то есть разделить их по определенным критериям:

  • пол;
  • набор востребованных предложений в соответствии с интересами адресата;
  • географические данные;
  • даты, юбилеи, праздники;
  • сообщения для привлечения внимания.

Для всех сегментов базы в разное время можно создать письма с актуальными предложениями. Например: гвозди, смартфоны, одежда, поздравления или скидки в вашем городе. Это достаточно удобно и полезно, безликие письма аудитория читать не любит.

Web Push

Трудно найти интернет-магазин, который не использует эту функцию. Web Push полезный инструмент для рекламы и информирования посетителей сайтов. Разработчики Sendpulse заявляют, что их Push сообщения работают на всех мобильных устройствах и в любых интернет-браузерах, а это пока еще редкость.

Особенности пуш уведомлений от Sendpulse:

  • простота настройки и сегментации;
  • персонализация получателей;
  • автоматические сообщения в RSS-ленте;
  • наличие API для программистов.

СМС рассылки

Отправлять быстрые сообщения в любую страну мира полезная функция для рекламы и бизнеса. Можно настроить имя отправителя, и таким образом получатель будет знать от кого СМС. Еще один вариант создать автоматическую рассылку в определенное время, или добавить имя для личных уведомлений.

Сообщения в Viber

Viber предоставляет больше возможностей, чем привычные СМС. Сюда входят визуальное оформление и большее количество знаков. Встроен планировщик рассылок и персонализация. А также система отсылает повторные сообщения, если пользователь не открыл предыдущее.

Сплит-тестирование

А/В тестирование дает возможность проанализировать, насколько эффективны ваши рассылки, и делать выводы, отталкиваясь от реальных результатов.

Смысл в том, что создают два письма и отправляют различным пользователям одной базы. «Выигрывает» тот вариант, где будет больше открытий или переходов. Такой метод позволяет выявить, какие письма эффективнее работают с вашей целевой аудиторией.

Практика Sendpulse

Процедура создания аккаунта предельно проста можно зайти через Facebook, Gmail или зарегистрироваться через почту. Интерфейс интуитивно понятен:

Для работы создаем новую адресную книгу. Контакты можно скопировать вручную или загрузить с других популярных сервисов и CRM. Sendpulse поддерживает: GetResponse, MailChimp, ConstantContact, UniSender, Bitrix, AmoCRM, Bitrix24, Zapier и WooComerce. Единственное, что понадобится ввести API ключ аккаунта сервиса, из которого собираетесь импортировать. После этого можно приступать к созданию рассылки.

Адрес отправителя варьируется. По умолчанию будет стоять тот, что указан при регистрации. Имя отправителя также можно менять на этом этапе. Система позволяет отправлять персонализированные письма, что важно для современного email-маркетинга.

После этого мы переходим к шаблонам. У Sendpulse тут есть несколько решений:

  1. Использовать готовые модели;
  2. Импортировать шаблон;
  3. Конструировать письма;
  4. Упрощенный HTML редактор.

Для создания рассылок можно выбрать любой вариант. Если у вас уже есть готовые письма загружайте их, если нет конструктор дает возможность компоновать изображения и текстовые блоки так, как нужно.

Выбираем шаблон, вводим текст и это почти все. В финале, перед самой отправкой, будет выведено окно проверки параметров, потом письма идут на модерацию и через пару минут дело сделано.

Как видите, с созданием простой рассылки справится даже начинающий пользователь. Все достаточно просто, удобно и интуитивно понятно. Но главная особенность Sendpulse в том, что этот сервис позволяет автоматизировать маркетинг. Далее мы увидим, как это выглядит.

Профессиональные функции

Кроме базовых функций, которые доступны в бесплатном пакете, у Sendpulse есть профессиональные, предоставляющие гораздо больше возможностей по настройке писем и статистике.

Automation 360

Automation 360 «умный» функционал Sendpulse, который позволяет автоматизировать рассылки и сделать работу маркетолога более эффективной. Одна из важнейших функций настройка триггерных писем. Automation 360 отправляет письмо в соответствии с последовательностью действий пользователя.

Например, кто-то добавил в корзину вещь, но не купил. Через какое-то время система намекнет, что на товар в корзине 5% скидка. Также Automation 360 сама поздравит с днем рождения, скажет «спасибо за покупку» или оповестит о преимуществах новых поступлений.

Это полезно для бизнес-задач, транзакции позволяют наладить взаимодействие с клиентом: подтвердить регистрацию, забронировать билет, отправить личное уведомление. Благодаря этой системе, можно создавать целые триггерные цепочки, срабатывающие на определенные события, как-то добавление товара в корзину, сообщение о новогодней акции или заказ.

Преимущества Automation 360:

  • система умеет отслеживать конверсии и составляет по ним отчеты;
  • работает по разным каналам, сюда входят СМС, email, push;
  • фильтры дают возможность делать удобные выборки;
  • ведется общая статистика;
  • сервис показывает место заказчика в цепи.

Дополнительный плюс Sendpulse предоставляет возможность подключить к транзакциям API, если есть потребность отправлять письма из мобильных приложений, CRM, или через сайт. Automation 360 удобный инструмент маркетолога и будет очень полезен для большого и малого бизнеса.

SMTP сервер DKIM и SPF

SMTP от Sendpulse функция профессионального уровня, которая указывает на серьезный подход создателей email платформы. Сервер использует «белые» IP адреса для рассылок, что повышает доверие к ним.

Реализованы криптографические подписи DKIM и SPF. Благодаря этому письма значительно реже попадают в спам или блек-лист. Дополнительно стоит сказать о высокой скорости отправки корреспонденции. Лимиты есть, но даже на бесплатном тарифе можно вполне комфортно отправлять письма. Плюс этой платформы возможность отправлять транзакционные письма через SMTP.

Важнейший момент для маркетинга система отчета эффективности транзакций. Видно сколько писем было отправлено, сколько доставлено и каково количество переходов по ссылкам из писем.

Статистические данные

Как известно статистика основа экономики, чем шире ее функционал, тем больше возможностей у маркетолога. Sendpulse открывает огромные возможности для продвижения в интернете. В нем есть:

  • Информация по количеству открытий писем и количеству переходов, чем их больше тем удачнее рассылка.
  • Анализ кликов показывает, по каким ссылкам из ваших писем чаще переходят люди. Исходя из этого, можно прокачать актуальные и убрать непопулярные данные.
  • Определение географии клиентов дает возможность настроить рассылку на любые часовые пояса.
  • Анализ устройств пользователей показывает, под какие операционные системы имеет смысл проводить тестирование верстки сообщений и даже сайтов.
  • Чек-лист по ошибкам способ определить почему письма не доходят и исправить проблему, если она на вашей стороне.
  • Интеграция с UTM-метками полезна при проведении рекламных кампаний.
  • Подключение к Yandex Metrika и Google Analytics позволяет реализовать мощнейшие аналитические функции этих систем, а также использовать данные по рассылкам в общих отчетах.

Sendpulse работает, как настоящий аналитический комбайн. Информации, которую он выдает, вполне достаточно для эффективного email-маркетинга.

Что почем?

Посмотрим, чем порадует Sendpulse в плане стоимости услуг.

Сервис предлагает четыре тарифных плана:

  1. Бесплатный, рассчитанный на базу данных менее 2500 подписчиков, с частотой отправки до 15000 в месяц. Подходит для небольших проектов, дает возможность не только ознакомиться с сервисом, но и решать задачи компании с не очень большим количеством подписчиков.
  2. Ежемесячная подписка (только почта), к этому пакету можно докупить услугу SMTP сервера, рассылки Viber по 30 коп. и СМС на самых популярных операторов-----. Push-рассылки бесплатны в любых пакетах.
  3. Оплата за отправленные это тариф для нечастых рассылок. Если редко используете email-маркетинг это то, что нужно. Расчет ведется от -----. за почтовое сообщение.
  4. VIP тариф (более миллиона писем) индивидуальный пакет, стоимость оговаривается с менеджером.

Нужно сказать, что тариф Sendpulse начального уровня выгоднее, чем у большинства конкурентов. Напомню, что этот сервис обслуживает бесплатно 2500 подписчиков и до 15000 писем в месяц. Мы проанализировали пять крупных email- платформ и увидели там гораздо больше ограничений по количеству подписчиков и писем. Это вдвойне приятно для стартапов, которым бесплатного тарифа будет более чем достаточно. А для уже устоявшихся средних и крупных проектов стоимость платных тарифов не станет проблемой, цены вполне бюджетные и демократичные.

Итоги

Еще несколько лет назад, email-маркетологи писали о Sendpulse как о неплохой развивающейся платформе. Это означало, что при умеренной стоимости услуг, до флагманов она все-таки не дотягивает. В недостатки включали небольшую степень интеграции с CRM и CMS, а также отсутствие автоматической работы с RSS. Теперь таких проблем нет. Можно сказать, что платформа на равных конкурирует с лучшими мировыми аналогами.

Важнейшие плюсы хороший функционал, удобная настройка, есть приложение под Android и IOS. Особенно порадовала технология триггерных писем, реализованная в Automation 360. Поэтому рекомендую Sendpulse всем, кто занимается email-рассылками.

 
Рейтинг :

Комментарии

Еще никто не написал комментария, Вы может быть первым.

Только авторизованные пользователи могут оставлять комментарии, пожалуйста авторизуйтесь.

Наверх