Многие предприниматели, начинающие продвигаться на Facebook, оказываются в смятении либо принимают неправильное решение в отношении того, посредством чего нужно продвигаться. Скажем, чем отличаются группы и страницы, что лучше выбрать? Или, может быть, на Фейсбуке нужно создавать и страницу, и группу одновременно? Давайте постараемся расставить всё по местам.
Страницы (назовем их пока так) могут существовать на Фейсбуке в четырех разновидностях, между которыми есть принципиальная разница.
Виды страниц на Facebook
Личный профиль.
Страница (она же фан-страница или бизнес-страница).
Группа.
Мероприятие.
Теперь давайте более подробно рассмотрим предназначение и основные отличия личного профиля, страницы, группы и мероприятия на Facebook.
Предназначение личного профиля
Личный профиль (профайл, эккаунт) предназначен, в первую очередь, для общения с друзьями.
С его помощью можно подписываться на страницы и группы, ставить лайки, делиться, комментировать, ставить оценки и т.д. Благодаря эккаунту на Facebook можно легко регистрироваться в приложениях и различных сервисах, пользоваться всем функционалом Фейсбука.
Личный профиль может представлять только реального человека, но никак не компанию или мифический персонаж. Запрещается использование личного профиля для бизнес-целей. В этом его принципиальное отличие, а использование личного профиля на Facebook для SMM-продвижения бизнеса одна из грубейших ошибок и нарушений правил пользования Фейсбуком.
Иногда в личном профиле можно делать репосты публикаций со своей страницы, тем самым немного содействуя повышению активности на ней и ее продвижению. Но не советую злоупотреблять этим: вряд ли вашим друзьям такое понравится.
Личный профиль на Facebook имеет важное преимущество перед страницами. Публикации от имени личного профиля (при прочих равных) с большей вероятностью попадут в ленту к вашим друзьям (по крайней мере к тем, с которыми вы часто взаимодействуете) если сравнивать с каким-нибудь среднестатистическим постом от некой страницы, пусть даже ваши друзья на нее и подписаны. Но это всё же не повод денно и нощно пиарить в профиле свои проекты: друзья воспримут такие посты как спам и попросту отпишутся.
Именно от имени личного профиля создаются сообщества (страницы и группы).
Предназначение страниц
Страница основной инструмент Фейсбука для SMM-продвижения чего либо: бизнеса, идей, развлечений, общественных и благотворительных организаций, искусства, науки, персонального бренда и т.д.
Название фан-страница является отражением того, что один из вариантов использования страниц это виртуальный фан-клуб актера, певца, музыкальной группы, спортивной команды и т.д. Или даже вымышленного персонажа.
Существует большое количество инструментов на Facebook, которые делают страницы очень эффективными для решения широкого круга задач (привлечение целевой аудитории, повышение узнаваемости бренда, создание доверия, продажи, обратная связь, клиентская поддержка и др.). Причем постоянно появляются какие-то новые функции и фишки.
Таким образом, именно страница является основным, универсальным и наиболее рекомендуемым форматом для продвижения на Facebook (в широком смысле). В этом ее основное предназначение.
Что же такое группы на Facebook?
Предназначение групп
Группа на Facebook это разновидность сообщества, предназначенная для объединения и общения людей по определенному интересу или принципу.
Фактически, группы не предназначены для какого-то продвижения, масштабирования бизнеса и тому подобных целей по завоеванию Фейсбука. Группы невозможно рекламировать. Более того, группы могут быть закрытыми, то есть публикации в них могут быть скрыты от всех людей, не являющихся членами группы.
Чтобы проиллюстрировать разницу между страницами и группами, приведу пару примеров.
Группа любителей дайвинга, чтобы обсуждать какие-то свои темы и планы, может объединиться в группу на Facebook. А вот компании, занимающейся продажей оборудования для дайвинга, гораздо эффективнее будет зарегистрировать страницу и продвиагаться на Фейсбуке уже через нее. То же самое можно посоветовать и турфирме, которая предлагает туры для дайверов.
Или еще один пример.
Сообществу, цель которого рассказывать читателям, как разбогатеть, лучше всего оформиться в виде страницы. А бизнесменам, которые входят в список Forbes, если бы они захотели объединиться для общения на Фейсбуке, лучше всего бы подошла группа, причем закрытая.
В общем, надеюсь, что теперь разница между группами и страницами на Facebook полностью понятна.
Что же такое мероприятия на Facebook?
Предназначение мероприятий
Мероприятие это упрощенный аналог страниц на Facebook, который также предназначен для продвижения чего-либо, но не на постоянной основе, а проектной.
Посредством мероприятий можно продвигать на Фейсбуке концерты, фильмы, спортивные матчи или соревнования, тренинги, выставки, презентации, семинары и т.д., то есть события, которые проводятся не на постоянной основе, а имеют конкретные временные рамки. В этом основная разница между страницами и мероприятиями.
То есть, когда вы продвигаете на Facebook свой бизнес как таковой, вы создаете страницу. Если же вы хотите продвинуть какой-то отдельный проект, можно создать мероприятие, а страницу использовать как один из инструментов для привлечения на мероприятие посетителей.
Что ж, теперь, когда вы знаете, чем Facebook-страницы отличаются от групп, и в чем предназначение личных профилей, а также особенности мероприятий, вы можете правильно выбрать, какой из вариантов (бизнес-страница или группа) вам лучше подходит для решения текущей задачи, не повторая ошибок многих предпринимателей, берущихся за SMM-продвижение.
P.S. Примером страницы на Facebook является SMM-Консультант. Присоединяйтесь, если нашли эту статью полезной. У меня еще много есть и будет таких материалов. :)